실손의료보험 보험금 전산 청구

Web발신]
[삼성생명] 실손의료보험 보험금 전산청구가 가능해집니다.

「보험업법」개정에 따라 실손의료보험 가입자는 병원 진료비 내역을 기존처럼 종이서류로 발급하지 않아도 실손24 앱에서 바로 확인할 수 있고 동시에 청구도 가능해집니다.
* 단, 2024년 10월 25일 이후 발생한 진료비부터 가능합니다.

■ 실손의료보험 청구방법 안내
- Play 스토어 또는 App Store에서 '실손24' 앱을 설치
· Play 스토어(안드로이드 사용자)
· App Store(아이폰 사용자)
- 로그인/본인인증 > 보험계약 조회/선택 > 병원 선택 > 진료일자 및 내역 선택 > 청구서 작성 > 청구내용 확인 및 전송 > 청구 완료
· 실손24 앱 사용법 동영상 보기 → https://youtu.be/jq7xU5uymNQ?si

■ 실손의료보험 청구가 가능한 서류
① 진료비 계산서/영수증
② 진료비 세부산정내역서
③ 처방전
* 진료비가 아닌 '입원비' 청구에 필요한 진단서, 입/퇴원확인서 등은 기존처럼 서류를 사진으로 찍어 실손24 앱에서 별도로 전송(첨부)할 수 있습니다.

■ 실손의료보험 청구 가능 의료기관
- 실손보험 청구 간소화 시스템은 병원급 이상 의료기관에서 2024년 10월 25일부터 가능합니다.
* 의원급 의료기관 및 약국은 추후에 시행 예정이니 약제비 영수증은 기존과 같이 청구하셔야 합니다.

■ 관련 문의사항
- 실손24 콜센터(☎ 1811-3000)
* 단, 삼성생명 콜센터에서는 실손24 앱에 관련한 사용법 및 전산 오류 업무를 처리할 수 없으니 양해바랍니다.